Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
2nd Level IT Onsite Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User
Germany – Bremen
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Job-Id: 16495
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
2nd Level IT Onsite Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User
- Germany – Stade
- Engineer
- Full-time
Your skills
- Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kommunikationsstärke mit fließendem Deutsch (C1) sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
Your tasks
Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Stade. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:
- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
- Du bist verantwortlich für die inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Du übernimmst die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler
Be part of us
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
Your benefits
- Internationale Atmosphäre
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Trainings
- Mitarbeiterrabatte
- Onboarding Programm
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vertrauensarbeitszeit
Job-Id: 16495
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Germany – Stade
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Germany – Calden
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