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IT-Servicetechniker (m/f) im Raum Essen

Job-ID: 5641
  • Germany - Essen
  • Professionals
  • Full-time
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Wir sind ein weltweiter IT Dienstleister. Mit mehr als 4.000 fest angestellten Kollegen in über 40 Niederlassungen weltweit ermöglichen wir Device as a Service für die IT-Branche in mehr als 190 Ländern. DaaS vereint Hardware, Software, Finanzierung und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus in einem einzigen Vertrag mit einer Gebühr pro Gerät.

Your Tasks

Du reparierst leidenschaftlich gerne Hardware. Du hast keine Lust mehr, die externen Techniker/-innen zur Garantieabwicklung zu rufen, sondern willst selbst eine/r dieser Kollegen/-innen sein und direkt mit der Reparatur loslegen. Die Abwechslung, verschiedene Kunden anzufahren und unterschiedliche Situationen vorzufinden, macht für Dich den Job zu etwas Besonderem. Wir bieten Dir bei Hemmersbach was Du suchst:

  • Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an PCs, Notebooks, Desktops, Workstations, Printer/Plotter und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller durch
  • Durch Deine lösungsorientierte Arbeitsweise und die Unterstützung unserer Disposition kannst Du die Service Level Agreements (SLAs) einhalten und sorgst für ein Lächeln beim Kunden
  • Du dokumentierst den Fortschritt Deiner Arbeit auf englischer Sprache direkt vor Ort in unserem eigenentwickelten Ticketsystem

Our Requirements

  • Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse über die Komponenten der einzelnen Geräte, insbesondere von den Herstellern HP und Lenovo
  • Die Lust auf den Außendienst und den freundlichen Umgang mit den verschiedenen Kunden
  • Gute Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B

Your Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
  • Zentrale Lage in der Nürnberger Innenstadt mit Nähe zur Wöhrder Wiese und einer sehr guten infrastrukturellen Anbindung
  • Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern auch Sinn stiftet: Die Hemmersbach Rhino Force ist unsere Naturschutzorganisation, die eine der am stärksten gefährdeten Arten der Erde schützt (rhino-force.org)
ID: 5641 / Date: 04 October 2019 IT-Servicetechniker (m/f) im Raum Essen Germany / Essen
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