Operations

Delivery Executive (m/w)

Job-ID: 5477
  • Germany - Nuremberg
  • Professionals
  • Full-time
Your contact Philipp Volle
Philipp Volle Phone +49 911 477-726-66–2 E-Mail: career@hemmersbach.com Request Call-Back

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Wir sind ein weltweiter IT Dienstleister. Mit mehr als 4.000 fest angestellten Kollegen in über 40 Niederlassungen weltweit ermöglichen wir Device as a Service für die IT-Branche in mehr als 190 Ländern. DaaS vereint Hardware, Software, Finanzierung und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus in einem einzigen Vertrag mit einer Gebühr pro Gerät.

Your Tasks

Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Das Projektmanagement bei Hemmersbach steht für Wow Effekte rund um den Globus im Namen der größten Hersteller und Outsourcer der IT-Industrie. Du kreierst diese Begeisterung:

  • Von Nürnberg aus planst, koordinierst und betreust Du internationale IT-Outsourcing Projekte
  • Du hast länderübergreifende Personalverantwortung für lokale Service Delivery Manager (m/w), Project Assistants (m/w) und Techniker (m/w) inklusive Ressourcenplanung, Neueinstellungen in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung sowie Mentoring
  • Du bist Verantwortungsträger für die Einhaltung der projektspezifischen Service Level Agreements sowie des System-, Produktivitäts- und Qualitätsmanagements innerhalb Deiner Projekte
  • Als international agierender Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Servicepartner kümmerst Du Dich um das Customer-Relationship- sowie das (De-)Eskalationsmanagement und überträgst deine eigene Begeisterung mit jedem Kontakt auf Deinen Gegenüber
  • Durch die eigenständige Etablierung von Prozessstandards überwachst und optimierst Du Budget, Kosten und IT-basierte Workflows in der fortlaufend operativen Phase

Our Requirements

  • Unternehmerisches Denken, Entscheidungsfreude, hohe Eigenverantwortlichkeit und die Bereitschaft immer einen Schritt weiter zu gehen
  • Langjährige Erfahrung im internationalen IT Projektmanagement und die Fertigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und mit einem Lächeln zu erfüllen
  • Sicheres Auftreten, Bereitschaft für internationale Reisetätigkeit und die Fähigkeit mühelos in der englischen Sprache zu kommunizieren – sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Du hattest bereits mehrfach internationale Ergebnis- und Personalverantwortung (fachlich und disziplinarisch), bringst ein stark ausgeprägtes Prozessdenken mit und es fällt Dir leicht Optimierungspotential zu erkennen und auszuschöpfen

Your Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
  • Große Freiräume für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
  • Zentrale Lage in der Nürnberger Innenstadt mit Nähe zur Wöhrder Wiese/Rathenauplatz und einer sehr guten infrastrukturellen Anbindung
  • Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern auch Sinn stiftet:
  • Die Hemmersbach Rhino Force ist unsere Naturschutzorganisation, die eine der am stärksten gefährdeten Arten der Erde schützt (rhino-force.org)
ID: 5477 / Date: 26 August 2019 Delivery Executive (m/w) Germany / Nuremberg
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