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IT-Servicetechniker (m/w) im Außendienst

Job-ID: 3362 Date: 11 January 2018
  • Germany - Bochum / Gelsenkirchen
  • Professionals
  • Full-time
  • Temporary
Your contact Kathrin Pfeuffer
Kathrin Pfeuffer Phone +49 911 477-726-66–2 E-Mail: career@hemmersbach.com Request Call-Back

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Wir sind ein globaler IT Dienstleister. Mit über 2.800 fest angestellten Mitarbeitern in 35 Landesniederlassungen erbringen wir unsere Dienstleistungen weltweit in mehr als 190 Ländern.

Your Task

In Deiner zukünftigen Position als Hemmersbach Techniker/-in hast Du persönlichen Kontakt zu Kunden mit technischen Anliegen und machst diese durch Deine freundliche, kompetente Art jeden Tag auf´s Neue glücklich. In Deiner Springerfunktion bist Du flexibel einsetzbar, unterstützt Deine Kollegen in verschiedenen Projekten und fährst ticketbasiert Einsätze im Außendienst. Du liebst die Abwechslung Dich immer wieder auf neue Situationen und Gegebenheiten vor Ort einzustellen:

  • Du betreust die User bei ihren Problemen und Anfragen im Rahmen des 2nd Level / Onsite Supports und analysierst System- und Anwendungsfehler
  • Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit
  • Du dokumentierst Dein Vorgehen und Deine Problemlösungen in einem Ticketsystem

Our Requirements

  • Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld und gute Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory, gerne auch Erfahrung im VIP- und Mobile Support
  • Gute Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B

Your Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
  • Firmenwagen, Werkzeugkoffer sowie Laptop und Geschäftshandy
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege

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  • How to join

    Our following steps will help you secure your future job at Hemmersbach. Get our best tips for your job interview or your application here.

  • FAQs

    There are no dumb questions. The only stupid question is the one that is not asked. Having said that, here are answers to the most frequently asked questions about job recruitment.

  • Proactive application

    If no position on our job market appeals to you, please send us your proactive application. You know your talents best.

ID: 3362 / Date: 11 January 2018 IT-Servicetechniker (m/w) im Außendienst Germany / Bochum / Gelsenkirchen
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