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Technicien de maintenance informatique mobile (H/F)

Job-ID: 8277
  • France - Ile de France
  • Professionals
  • Full-time
Your contact Anthony  Alfani

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Hemmersbach offre des services de l’infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec plus de 50 de ses propres filiales. Nous ne fournissons que pour des entreprises phares du secteur informatique. Étant des solutionneurs de problèmes pragmatiques, non seulement nous enthousiasmons nos clients, mais aussi nous participons à la création d’un monde meilleur: 20% de nos profits sont destinés à nos organisations caritatives: Direct Actions Hemmersbach Rhino Force (La Force de Rhino d’Actions Directes Hemmersbach) Hemmersbach Kids’ Family (La Famille des Enfants de l’Hemmersbach). C’est pourquoi, Hemmersbachest une société informatique à vocation sociale.

Your Tasks

Hemmersbach est une société informatique à vocation sociale.

Nous recherchons afin d’agrandir notre équipe :
Des techniciens de maintenance informatique multi-sites (H/F) mobiles sur toute l’Ile de France.

Vos tâches :

En tant que technicien mobile, vous êtes affecté à un site client pour une durée qui peut varier de quelques jours à plusieurs mois.

Rattaché au responsable de site, vous intervenez généralement en autonomie sur un périmètre de site donné et vous occupez des interventions auprès des utilisateurs.

Vous maîtrisez les éléments suivants :

  • Ordinateurs portables et de bureau
  • Stations de travail, serveurs, périphériques réseau
  • Imprimantes
  • Adressage IP
  • Câbles LAN
  • DHCP
  • DNS

À l’aide d’un outil de ticketing tel que Snow, ISM & SM9, vous serez entre autre amené à travailler sur :

  • La ré-image des postes de travail
  • La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d’administration des systèmes associés
  • Le dépannage: break and fix Hardware
  • L’installation de postes téléphoniques (Cisco IP, Avaya…)

Par ailleurs, l’anglais est indispensable sur ce poste car vous pourrez être amené à réaliser des interventions techniques par téléphone, guidé par un interlocuteur anglophone.

Our Requirements

Votre profil :

  • Idéalement de formation technique, vous justifiez au minimum de 3 ans d’expérience réussie dans le secteur de la maintenance informatique et le support aux utilisateurs (pour différentes marques telles que HP, Lenovo, Dell).
  • Vous avez un bon relationnel, vous savez convaincre par vos qualités de communication, votre apparence soignée et votre souci du client.
  • Vous êtes flexible et êtes orienté service client.
  • Vous avez OBLIGATOIREMENT le permis de conduire et un niveau d'anglais minimum B2-C1 (intermédiaire/courant).
  • Détermination, autonomie et motivation personnelle sont des termes qui vous caractérisent.

Your Benefits

Avantages:

  • Paniers repas 
  • Contrats de mutuelle et prévoyance prise en charge à 50%

 

ID: 8277 Technicien de maintenance informatique mobile (H/F) France / Ile de France
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