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Infrastruktur IT-Techniker (m/w/d) in Bern

Job-ID: 7544
  • Switzerland - Bern
  • Professionals
  • Full-time
Your contact Nadin Kaufmann

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Hemmersbach erbringt IT-Infrastruktur Services in mehr als 190 Ländern mit 50+ eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern wir nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20% unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Your Tasks

Als Hemmersbach Techniker/-in machst Du die Endanwender bei renommierten Unternehmen durch Deine freundliche und kompetente Art jeden Tag aufs Neue glücklich. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 3rd Level – vor Ort – beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau.

  • Du bist der Infrastruktur-SPOC für den zugewiesenen Standort / die zugewiesenen Standorte
  • Du koordinierst sowohl das lokale Team als auch externe Partner
  • Du arbeitest mit einem Remote-Infrastrukturteam zusammen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben sowie mechanische, Hardware-, Software- und Systemausfälle zu diagnostizieren
  • Du führst vor Ort Konfiguration, Rack & Stack, Installation, Endbenutzer-Einweisung, Support, Wartung, Reparatur und/oder Installation von IT-Systemen und Netzwerkgeräten und -software durch, einschließlich Router, Switches, Wireless LAN, PBXs, Firewalls, Server und Bereitstellung von Verkabelungsdiensten
  • Du planst und führst allgemeine Infrastruktur-Wartungsaufgaben am zugewiesenen Standort durch, in Abstimmung mit den Remote-Support-Infrastrukturteams und Kundenmanagern für den Standort

Our Requirements

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Infrastruktur-/Rechenzentrumssupport
  • Infrastruktur-Zertifizierungen und -Schulungen: Microsoft-Zertifizierungen, Netzwerk-Zertifizierungen, Storage- & Backup-Zertifizierungen, ggf. OEM-Anbieter-Zertifizierungen
  • Gutes Verständnis von Netzwerk-, Server- und Storage-/Backup-Systemen der Enterprise-Klasse sowie der unterstützenden Hardware (physisch und virtuell), Software und Tools
  • Nachgewiesene Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch mit anderen zusammenzuarbeiten
  • Hohes Mass an Kreativität und Innovation bei der Problemlösung
  • Hohes Mass an analytischen Fähigkeiten, um mit komplexen Problemen umzugehen
  • Ausgeprägte Kompetenz in der effizienten und effektiven Nutzung von Lösungsdesign unterstützenden Anwendungen wie Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) und Microsoft Visio

Your Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Grosser Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
ID: 7544 / Date: 14 April 2021 Infrastruktur IT-Techniker (m/w/d) in Bern Switzerland / Bern
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