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IT-Servicetechniker (m/w) im Außendienst Raum Nürnberg

Job-ID: 5804
  • Germany - Nuremberg
  • Professionals
  • Full-time
Your contact Emmanouil  Strantzalis
Emmanouil Strantzalis Phone +49 (0) 911 477-726-66-2 E-Mail: career@hemmersbach.com Request Call-Back

Be part of us

Wir sind ein weltweiter IT Dienstleister. Mit mehr als 4.000 fest angestellten Kollegen in über 40 Niederlassungen weltweit ermöglichen wir Device as a Service für die IT-Branche in mehr als 190 Ländern. DaaS vereint Hardware, Software, Finanzierung und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus in einem einzigen Vertrag mit einer Gebühr pro Gerät.

Your Tasks

In Deiner zukünftigen Position als Hemmersbach Techniker/-in hast Du persönlichen Kontakt zu Kunden mit technischen Anliegen und machst diese durch Deine freundliche, kompetente Art jeden Tag auf´s Neue glücklich. In Deiner Springerfunktion bist Du flexibel einsetzbar, unterstützt Deine Kollegen in verschiedenen Projekten und fährst ticketbasiert Einsätze im Außendienst. Du liebst die Abwechslung Dich immer wieder auf neue Situationen und Gegebenheiten vor Ort einzustellen:

 

  • Du betreust die User bei ihren Problemen und Anfragen im Rahmen des 2nd Level / Onsite Supports und analysierst System- und Anwendungsfehler
  • Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit
    Du dokumentierst Dein Vorgehen und Deine Problemlösungen in einem Ticketsystem

Our Requirements

  • Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld und gute Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory, gerne auch Erfahrung im VIP- und Mobile Support
  • Idealerweise führst du eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an PCs, Notebooks, Desktops, Workstations, Printer/Plotter und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller durch
  • Gute Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B

Your Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame
    Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen
    Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
  • Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern auch Sinn stiftet: Die Hemmersbach Rhino Force ist unsere Naturschutzorganisation, die eine der am stärksten gefährdeten Arten der Erde schützt (rhino-force.org)
ID: 5804 / Date: 06 November 2019 IT-Servicetechniker (m/w) im Außendienst Raum Nürnberg Germany / Nuremberg
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